La privacidad de tus datos es una prioridad. Aquí se describe cómo recogemos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal bajo normativa europea vigente (RGPD).

Datos que recogemos

Recabamos sólo la información realmente necesaria para responder dudas, gestionar solicitudes y mejorar el servicio.

• Datos de identificación como nombre, apellidos y correo electrónico proporcionados voluntariamente.
• Información técnica del dispositivo, como dirección IP, navegador y sistema operativo para seguridad y mejoras.
• Contenido de mensajes o formularios enviados en la web, siempre gestionados de forma confidencial.
• Cookies y datos de uso que ayudan a optimizar la experiencia y analizar tendencias en navegación.

Finalidades del uso de datos

Usamos los datos según lo descrito, garantizando la protección y confidencialidad en todo el proceso.

• Validar identidad y gestionar consultas, solicitudes o mensajes recibidos en la plataforma.
• Detectar y prevenir usos indebidos, accesos no autorizados o problemas técnicos.
• Mejorar contenidos, navegación y adaptaciones a dispositivos para una experiencia adecuada.
• Cumplir requisitos legales de protección y custodia de datos en España.

Base legal para tratamiento

Procesamos datos bajo consentimiento explícito y legítimo interés en brindar servicios web claros y seguros.

Tu información se recopila bajo los principios RGPD; puedes revocar tu consentimiento o pedir rectificación en cualquier momento escribiéndonos. Si necesitas que se modifique o elimine cualquier dato, tienes derechos garantizados.

Comunicación de información

No cedemos datos personales a terceros, salvo obligación legal o técnica necesaria para el servicio.

• Solo empresas de hosting y mantenimiento web acceden a datos mínimos imprescindibles para garantizar funcionalidad.
• Nunca se venden ni se usarán para fines comerciales externos.
• Cumplimos exigencias legales proporcionando información solo a autoridades autorizadas, en los casos previstos.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para resguardar tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o pérdidas, ajustando protocolos continuamente según los estándares actuales en España y la Unión Europea.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el uso de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos cómodamente contactándonos.

• Acceso total a la información tuya que mantenemos.
• Solicitar modificación, actualización o corrección de datos inexactos.
• Pedir eliminación de tus datos o restricción en su uso, salvo obligación legal contraria.
• Oponerte, por motivos legítimos, al uso de datos para finalidades distintas a las aquí reflejadas.

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